MŠMT: Výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem „Servis – služby podpory Školského vzdělávacího portálu EDU.CZ“

Předmětem plnění jsou služby spojené se servisem – podporou všech provozních komponent současného řešení portálu EDU.CZ.

 Zadávací dokumentace (176,89 KB)

2. Specifikace předmětu plnění:

2.1.

Předmětem poptávky služby podpory jsou zejména následující průběžné aktivity:
- administrace HA clusteru na OS Linux
- správa portálového řešení na platformě Oracle – 14 web aplikací a portál
- administrace Single Sign On konfigurace pro všechny aplikace
- administrace a performance tuning rozsáhlé databáze
- administrace OID serveru
- řízení přístupových práv
- administrace WebCache
- storage a backup management celého řešení
- log parsing a monitoring
- dohled OS a všech aplikačních vrstev
- služba helpdesku 5x8
- řešení problémů s parametry: závažné chyby: odezva do 2 hod., vyřešení do 1 dne, méně závažné chyby: odezva do 4 hod., vyřešení do 5 dnů
- drobné úpravy portálu, konzultace podle požadavků zadavatele
- plnění datového obsahu vybraných číselníků dle požadavků zadavatele

Portál EDU.CZ je složen z následujících provozních komponent:

• na serverech je využíván operační systém RedHat Enterprise Linux ES release 3 a 4,
• portál EDU.CZ je postaven v aplikační infrastruktuře Oracle a využívá následující komponenty:
o Oracle Application Server Portal 10g,
o Oracle Database 10g Standard Edition,
o Oracle WebCache (jako součást Oracle Application Server Portal 10g),
o Oracle Internet Directory (jako součást Oracle Application Server Portal 10g),
• další aplikační rozšíření EDU.CZ využívají pro svůj provoz:
o aplikační server Apache Tomcat 5,
o databázový systém PostgreSQL 8,
o LDAP server OpenLDAP,
• ve výše uvedené konfiguraci je provozováno celkem 16 J2EE aplikací integrovaných do Oracle portálu a dvě rozsáhlé oddělené instance databáze – infrastruktury aplikačního serveru a publikačního systému,
• publikační systém EDU.CZ je vybudován nad komerčním produktem IdeaServer 1.4 společnosti eCommerce,
• pro plnotextové vyhledávání je v rámci EDU.CZ využíván subsystém Context společnosti Sefira.

Podrobná specifikace a popis technického prostředí EDU.CZ jsou uvedeny v následující dokumentační sadě:

• Implementační model EDU.CZ – obsahuje specifikaci a rozmístnění všech provozních a aplikačních komponent,
• Technický model EDU.CZ – obsahuje kompletní dokumentaci technického prostředí a funkční specifikaci EDU.CZ,
• Provozní a administrátorská dokumentace – obsahuje procedury a administrátorské postupy pro prostředí EDU.CZ.

Výše uvedená dokumentace v existujícím rozsahu a aktuálnosti bude poskytnuta jako vstup vybranému uchazeči ze strany zadavatele. Pro bližší seznámení s rozsahem existující dokumentace kontaktujte odpovědnou osobu zadavatele – viz. „Informace o zadavateli“.

MŠMT